คำถาม
- หากมีสินค้าถูกตีคืนจากผู้รับสินค้าปลายทาง จะต้องทำอย่างไร ?
คำตอบ
เมื่อมีสินค้า ถูกตีคืนกลับมาจากผู้รับสินค้าปลายทาง กลับมาที่ ศูนย์กระจายสินค้า Shipyours จะมีขั้นตอนปฏิบัติ ดังนี้
Shipyours จะแจ้งกลับไปยังลูกค้า ถึงรายการสินค้าตีคืน โดยให้ลูกค้าเป็นผู้ตัดสินใจ ในการดำเนินการกับสินค้าตีคืนดังกล่าว โดยแบ่งเป็น 2แนวทาง ดังนี้
1) ลูกค้าจะมารับสินค้าคืน : ศูนย์กระจายสินค้าจะเก็บสินค้าไว้ รอลูกค้ามารับสินค้าคืน
2) ให้นำกลับเข้าระบบคลังสินค้าใหม่ : เพื่อนำกลับมาส่งออกใหม่
ทรัพย์สินทางปัญญา ภายใต้การสร้างสรรค์ โดย กอสิน ศุภฤทธิธำรง
Web-Master Outsourcing Factory ณ 2 ตุลาคม 2557
ผู้ใด ละเมิด ทำซ้ำ เลียนแบบ มีโทษตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์