คำถาม

การรับประกันความเสียหาย ในบริการศูนย์กระจายสินค้า ของ Shipyours มีเงื่อนไขอย่างไร ?

คำตอบ

ในการรับประกันความเสียหาย แบ่งแยกเป็น 2ขั้นตอน

1. ขั้นตอน ก่อนออกจากศูนย์กระจายสินค้า
    หมายถึงขั้นตอนตั้งแต่รับสินค้าเข้า จนถึงขั้นตอน ที่ส่งมอบสินค้านั้น ถึงมือผู้ขนส่ง
    ในขั้นตอนนี้ Shipyours เงื่อนไขการรับประกันสินค้า ดังนี้

    “ วงเงินรับประกันการสูญหายของสินค้า ตามจริง แต่ไม่เกิน 20,000 บาท/ลูกบาศก์เมตร รวมถึงกรณี น้ำท่วม และ ไฟไหม้ทั้งนี้ ไม่รวมการเสื่อมสภาพ และหมดอายุของตัวสินค้า เอง”

    ยกตัวอย่าง หากลูกค้านำสินค้า มาฝากกับ Shipyours ทั้งหมดปริมาตร 2.0 ลูกบาศก์เมตร แล้วเกิดน้ำท่วมกระทันหัน สินค้าที่ฝากไว้มีความเสียหายคิดเป็นมูลค่าต้นทุน 30,000บาท Shipyours จ่ายเงินชดใช้ความเสียหายแก่ลูกค้าตามจริงเป็นเงิน 30,000บาท
    แต่หากความเสียหายนั้น คิดเป็นมูลค่าต้นทุน 50,000บาท Shipyours จ่ายเงินชดใช้ความเสียหายเป็นเงิน 40,000บาท ตามวงเงินรับประกัน

    ทั้งนี้ หากลูกค้าต้องการวงเงินรับประกันความเสียหาย เพิ่มขึ้น สามารถสอบถามได้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายได้

2. ขั้นตอน หลังสินค้าอยู่ในการดูแลของผู้ขนส่ง
    Shipyours ทำหน้าที่เป็น ศูนย์กระจายสินค้า สำหรับคนขายของออนไลน์ มีหน้าที่ จัดเก็บ , บรรจุสินค้า และจัดส่งออก ตามคำสั่งลูกค้า

    การเกิดความเสียหาย สูญหาย ระหว่างการขนส่ง เป็นความรับผิดชอบ ของผู้ขนส่ง

    แต่ทั้งนี้ Shipyours จะรับหน้าที่เป็นตัวกลางในการเรียกร้องความเสียหายจากผู้ขนส่ง ให้แก่ลูกค้า โดยไม่คิดค่าดำเนินการ

ทรัพย์สินทางปัญญา ภายใต้การสร้างสรรค์ โดย กอสิน ศุภฤทธิธำรง

Web-Master Outsourcing Factory ณ 2 ตุลาคม 2557

ผู้ใด ละเมิด ทำซ้ำ เลียนแบบ มีโทษตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์